博達風采 | 情景劇大賽:“博達劇場——客戶第一”
發布日期:2019-08-28
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活動意義: 通過情景劇的形式,讓大家更加形象且真實的體會客戶第一的意涵,更好指導今后的工作。


經過情景劇籌備組半個多月的籌備,各項準備工作基本就緒?;顒忧耙惶焱砩线M行了場地的布置。次日早9:00籌備組進場地檢查并調試設備,打掃布置現場,做好各項準備。接著各組表演人員按照順序進行了情景劇的走位彩排,并分別給他們講解了表演時設備的使用與配合,直到13:00點左右,各組的彩排走位結束,觀眾、評委陸續進場,1點30分,活動正式開始。


現場活動流程


一、活動開場


主持人介紹到場嘉賓并宣讀總裁寄語。



“這是一樓食堂竣工后舉辦的第一次大型活動,對于我們來說是具有重要意義的,也代表著一個更好的開始。王立新總裁,雖然遠在國外,但是依然牽掛著本次活動,特地發來了致辭?!?span style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; overflow-wrap: break-word !important; letter-spacing: 0px;">主持人朗讀總裁致辭。



二、薛總講話



薛總首先肯定了大家對本次活動的重視,很多人加班排練,不斷討論劇本,對客戶第一的理解也更加深入了。其次,薛總強調活動只是形式,希望大家通過本次活動,更好指導今后工作。最后,薛總給大家鼓勵打氣并祝愿本次活動圓滿成功。


三、各組按抽簽順序上臺表演


第一組--《優秀員工》

由綠色產業部+財務中心+投融資部聯合出品



出演人員:譚演霞、時嘉辰、伍青松、曠艷容、黎楚瀅、雷飛、劉玉靈、譚紫麗。


通過回憶的方式表現財務堅持自己的工作原則,幫助公司卡住了風險的同時也幫助了客戶,實現共贏。


第二組--《一場無硝煙的戰爭》

由供應鏈中心出品



出演人員:張富、卜德坤、周雅倩、鮑曉耀、姚能慶等。


客戶第一就是從各個方面降低成本,全力支持銷售,給他們一個最有競爭力的價格,降成本的同時還要保證質量,充分為客戶著想。


第三組--《我愛客戶》

由供應鏈中心出品



出演人員:曹斌斌和龍飛。


兩人用幽默風趣的相聲風格進行演出,通過對比國外小張與龍飛所飾演的角色,兩人在降成本所采取的的方式不一樣,取得的效果也大不相同。降本固然是好,但是在降本的同時產品的質量一定要有保證,否則只能自食惡果。



第四組--《那可是大客戶??!》

由工業開發部出品



出演人員:張樂平、吳明、羅輝、劉星、覃如濱。


劇目采用真實故事,給我們展現真實工廠的視頻。給客戶提供合格的產品是最基本的要求,產品質量是我們立足市場的根本,必須守住底線。把市場,把銷售當成客戶,同時也維護了我們博達的形象。


第五組--《花非花  悟非悟》

由綠色產業部+財務中心+投融資部聯合出品



出演人員:劉佳慧、郭素君、梁建業、李海婷、羅恒星、馬舒芹。


該劇以幽默的形式表現出員工過度地滿足和迎合客戶,沒有真正地了解客戶的需要而進行銷售,到表演最后,說明了真正的客戶第一的含義,指明了服務宗旨。


第六組--《波噠假日旅行社》

由單元運營中心出品



出演人員:龔志越,彭越華,覃琴,陳民峰,范方峰,張軻。


背景展現了非洲的美麗,不同的服務會給客戶不同的感受,一個好的售后往往會真正站在客戶的角度,替客戶多考慮一些,這樣才能不斷吸引新客戶,留住老客戶,這就是服務的價值。


第七組--《斷貨那些事兒》

由供應鏈中心出品



出演人員:劉培希、張施敏、蔡敏、周靜欣、徐凱航。


該劇給我們呈現了團隊協作的重要性,面對斷貨的問題,只有加強溝通和團隊配合,才能更好把客戶第一落到實處。


第八組--《凌晨兩點》

由國際部出品



出演人員:王瑤、龍池、梁保鴻、歐陽鄧勇、黃康平、吉樹萍、陳默、楊倩、盧麗萍、陳夢初。


把平日里如何實踐客戶第一真實呈現給大家,素材取之于真實工作場景,由于時差問題,有時候要熬夜與客戶溝通,用真誠和服務打動客戶,在眾多大品牌中選擇了我們。


第九組--《好事多磨》

由人力行政部出品



出演人員:尹海偉、楊金蘭、周德敏、許昱翹、楊娟、閆闖、胡倩瑜、賴虹瑋、王臣、鄭淵潔、張明、肖蘇艷。


根據一樓新食堂裝修需要對接各種供應商模擬出來的場景,音響、空調,桌椅、裝修等等,這離不開人力行政部的努力,把大家當做客戶來對待,才有了今天嶄新的食堂。


第十組--《如此“第一”》

由營銷中心出品



出演人員:周歡歡,趙悅,莫菁菁,楊國均,朱序波,凡海云,劉琳,陳家豪,張夢璇,楊歡。


客戶第一,不是說客戶永遠都是對的,老實做事,踏實做事,有時候傻一點也挺好,教會我們做事先做人,吃虧是福的人生哲理。


四、統計分數,評委點評



五、公布獲獎名單,請嘉賓頒獎,合影留念


第一名--國際部《凌晨兩點》

第二名--營銷中心《如此“第一”》

第三名--工業開發部《那可是大客戶??!》



“愿我們博達人攜手共進,砥礪前行!以客戶第一為宗旨,實現我們博達愿景,走遍全世界,共筑百年業!


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